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Estamos em busca de uma pessoa dinâmica, organizada e apaixonada por entregar experiências memoráveis para integrar nosso time de Educação Executiva.
Você será uma das pessoas responsáveis por garantir que nossas formações e experiências sejam verdadeiramente inesquecíveis: o elo entre a estratégia e a execução. Este papel é essencial para assegurar a excelência na entrega dos programas e imersões, garantindo que cada participante vivencie uma jornada de aprendizado completa, marcada pela qualidade, inovação e cuidado em cada detalhe.
Mais do que executar, buscamos alguém que observe, questione e proponha melhorias contínuas nos processos atuais, contribuindo ativamente para a evolução da área e da experiência do cliente.
Gestão Operacional e Execução de Programas
Planejar, executar e acompanhar toda a operação dos programas e experiências educacionais, do pré ao pós-evento;
Garantir execução impecável, com atenção a cada detalhe — desde o espaço físico até a ambientação e materiais de apoio;
Elaborar e acompanhar cronogramas e checklists operacionais, garantindo cumprimento de prazos e qualidade nas entregas;
Estar presente nos eventos e imersões, assegurando que cada etapa reflita nosso padrão de excelência.
Gestão de Fornecedores e Parcerias
Conduzir negociações e contratações de fornecedores (buffets, brindes, gráfica, audiovisual, transporte etc.);
Acompanhar a logística de professores, especialistas e parceiros externos, assegurando fluidez e cumprimento de políticas internas.
Experiência do Participante e Foco no Cliente
Ser a pessoa responsável por orquestrar toda a jornada dos participantes, desde o onboarding até o encerramento;
Executar comunicações pré e pós-evento, listas de presença, certificados e feedbacks;
Pensar de forma estratégica em ações de encantamento, reforçando o foco total na experiência e satisfação do cliente.
Melhoria Contínua e Evolução dos Processos
Avaliar os processos atuais, propor sugestões práticas e criativas de aprimoramento operacional e de experiência;
Colaborar com outras áreas para garantir sinergia e inovação constante na entrega dos programas.
Experiência anterior em eventos, produção, operações educacionais ou programas executivos;
Perfil altamente organizado, detalhista e proativo, com excelente capacidade de execução;
Energia e dinamismo para atuar em um ambiente ágil e com múltiplas entregas simultâneas;
Foco absoluto na experiência do cliente e olhar voltado à melhoria contínua;
Ótima comunicação verbal e escrita;
Domínio de ferramentas de organização (Google Workspace, Excel/Sheets, Asana ou equivalentes);
Disponibilidade para acompanhar eventos presenciais, com deslocamentos eventuais.
Vivência em educação executiva, startups ou empresas de tecnologia;
Conhecimento em ferramentas como HubSpot, Notion, Figma ou similares;
Capacidade de transformar feedbacks e insights em melhorias concretas para a operação e a experiência
Etapas do processo seletivo:
✍ Candidatura: esse é o primeiro passo para iniciar sua jornada com a gente. Nesta etapa, você faz o cadastro e responde a algumas perguntas. Nosso time vai analisar suas informações com atenção e, em caso de alinhamento com a vaga, entraremos em contato.
💻 Entrevista com o time de Gente e Gestão: esse é o momento de bater um papo com nosso time para conhecer melhor nossa cultura, como nos organizamos e o desafio que temos para você. Vamos te contar tudo sobre o nosso jeito de trabalhar e ouvir suas expectativas!
🎯 Entrevista com a liderança: nesse momento, vamos explorar suas competências técnicas para a vaga. Além disso, você vai conhecer a pessoa que lidera o time e poderá tirar todas as suas dúvidas sobre a área e as atividades do dia a dia.
📝 Desenvolvimento e apresentação de case: nesta etapa, você vai receber um case técnico para demonstrar suas habilidades e conhecimentos específicos.
🚀 Bate-papo com a Diretoria: nesta etapa, você vai conhecer mais sobre nossa visão e compartilhar suas impressões.
🏁 Feedback: a transparência é uma parte essencial da nossa cultura. Por isso, independentemente do resultado, vamos compartilhar o feedback com você e alinhar os próximos passos.
Nossos benefícios:
🍝 Vale-refeição e/ou vale-alimentação de R$35,10/por dia útil no cartão Ifood;
🏥 Convênio Médico SulAmérica (100% custeado pela empresa);
🦷 Plano Odontológico MetLife;
🐶 Plano de saúde Pet;
🏥 Seguro de vida;
🤸🏼♂️ Totalpass e Wellhub para manter as atividades físicas a qualquer hora e lugar;
🎂 Birthday Day Off para curtir no seu aniversário como quiser;
🥳 Parceria com o Sesc;
✈️ Parceria com a OnHappy (descontos em hotéis e passagens);
📖 Parceria com instituições de ensino;
👶🏼 Reembolso creche;
💻 Equipamentos de trabalho (Pode parecer óbvio, mas achamos importante reforçar);
📚 Cultura de feedback e desenvolvimento;
🤩 Ambiente dinâmico e com grandes oportunidades de crescimento;
💵 Empréstimo consignado com as menores taxas de juros;
💰 Remuneração variável em reconhecimento de desempenho, performance e alinhamento de cultura.
Sobre nós:
Somos a transformação em negócios. Ajudamos nossos clientes com inovação e novas tecnologias de ponta a ponta, da estratégia a execução.
Nossa Cultura se desenvolve e evolui com o tempo, ou seja, nada é escrito em pedra. Buscamos sempre nos atualizar, afinal, não existe certo ou errado quando falamos de cultura, mas escolhemos seguir atitudes que são reflexo dos nossos valores:
#Somos pessoas provocativas e fazemos acontecer.
#Somos parceiros, fazemos parte de equipes plurais, inclusivas e diversas, e estamos aqui para somar.
#Somos vibrantes e entendemos que resultado também é o nosso propósito.
Criamos um espaço seguro para discussões sobre DE&I e promovemos iniciativas que tornam o nosso ambiente cada vez mais diverso, com equidade e inclusão, visando reduzir a violência, a discriminação, desigualdade, preconceitos sociais, sexuais, étnico-raciais e de identidade de gênero.