Forward Deployed Engineer — Claude Code

  • Clt
  • Período integral
  • Híbrido (São Paulo , São Paulo , Brasil)
  • AI Factory

Missão do papel

Liderar o deployment end-to-end de soluções baseadas em Claude e Claude Code dentro dos ambientes de clientes estratégicos. Este profissional é dono do ciclo completo: discovery técnico, arquitetura, implementação, rollout em produção e feedback loop com produto.

O sucesso é medido por adoção real, impacto mensurável nos workflows e qualidade sustentável dos agentes em operação.

Responsabilidades

  • Embarcar no ambiente do cliente, presencialmente ou de forma remota, para mapear infraestrutura real, sistemas legados, restrições de segurança e workflows de negócio.

  • Conduzir sessões de discovery técnico que mapeiam processos, identificam oportunidades de automação, avaliam requisitos de human-in-the-loop e definem resultados mensuráveis.

  • Desenhar arquiteturas de sistemas agênticos com Claude API e Claude Code, incluindo decisões de modelo, estratégia de prompts, orquestração e integração com sistemas do cliente via MCP.

  • Escrever e entregar código de produção que funcione dentro das restrições reais do cliente (auth, compliance, latência e orçamento de tokens).

  • Configurar e operar MCP Servers customizados para conectar agentes Claude a sistemas proprietários (ERP, CRM, repositórios, bancos relacionais e vetoriais).

  • Implementar infraestrutura de observabilidade, incluindo logging de prompts, métricas de qualidade, custos por interação, alertas de degradação e rastreamento com OpenTelemetry.

  • Construir e executar evals para medir accuracy, comportamento em edge cases e regressão de qualidade entre versões de prompt ou modelo.

  • Configurar Claude Code Enterprise na organização do cliente, incluindo permissões de ferramentas, políticas RBAC, rate limits por desenvolvedor, projeto e ambiente, além de audit trail.

  • Atuar como canal bidirecional entre cliente e produto.

  • Produzir documentação técnica de operação, runbooks, changelogs de prompts, playbooks de onboarding e relatórios de impacto.

Skills necessárias

Core Anthropic

Claude API em profundidade

  • Seleção de modelo por caso de uso com justificativa de custo e performance (Haiku, Sonnet e Opus).

  • Extended Thinking, tool use, document grounding e comportamento em contexto longo (200k tokens).

  • Rate limit management, retry com exponential backoff, tier-based limits e planejamento de go-live.

  • Monitoramento em três dimensões: performance técnica, qualidade de output e segurança.

  • Prompt engineering de produção, incluindo versionamento, changelog e regressão de comportamento.

Claude Code como plataforma agêntica

  • Operação em modo headless/CLI para workflows automatizados e pipelines de CI/CD.

  • Configuração enterprise centralizada.

  • Exportação de métricas com OpenTelemetry.

  • Utilização de subagentes paralelos para revisão e stress test.

  • Construção do harness organizacional (CLAUDE.md, padrões e políticas de permissão).

Integração

MCP - Design e Implementação

  • Construção de MCP Servers customizados para sistemas proprietários.

  • Arquitetura de deployments com múltiplos servidores cobrindo CRM, gestão de conhecimento e controle de versão.

  • Segurança MCP com RBAC, command deny lists e audit logging.

  • Autenticação em estágios.

  • Identificação e mitigação de prompt injection.

Engenharia

Engenharia de Software

  • Python e TypeScript fluentes.

  • Cloud: AWS, Azure e GCP.

  • Integrações REST, GraphQL, webhooks, filas, bancos relacionais e vetoriais.

  • CI/CD.

  • Leitura e análise de sistemas legados.

Qualidade

Evals e Observabilidade

  • Design de evals com ground truth real.

  • Ciclo de vida completo de evals.

  • Métricas de produção.

  • Monitoramento de custo por interação.

  • Logging estruturado para auditoria e diagnóstico.

Cliente e Negócio

  • Discovery técnico profundo.

  • Estimativa de ROI com dados reais.

  • Gestão simultânea de stakeholders técnicos e executivos.

  • Comunicação de riscos técnicos em linguagem de negócio.

  • Atuação em ambientes com requisitos incompletos e restrições não documentadas.

Diferenciais

Cowork Corporativo

  • Provisionamento de Cowork por área.

  • Integração com Google Drive, Gmail, SharePoint, ERP, CRM e bancos internos.

  • Orquestração de ferramentas corporativas.

  • Governança de acessos e permissões.

  • Observabilidade de uso e custos.

Skills Corporativas

  • Construção e manutenção de skills reutilizáveis.

  • Governança e versionamento de skills.

  • Biblioteca compartilhada de skills.

  • Evals por skill.

  • Criação de padrões reutilizáveis para automação.

Capacidades Agênticas

  • Construção de workflows multi-etapa com human-in-the-loop.

  • Orquestração de múltiplas ferramentas.

  • Approval gates e fallback behavior.

  • Grounding em bases internas.

  • Gestão de memória e contexto corporativo.

Problemas que esse perfil resolve

  • Agentes que funcionam em demonstração, mas falham em produção.

  • Governança de Claude Code em escala.

  • Modernização de sistemas legados.

  • Aumento da produtividade de engenharia.

  • Automação de processos internos.

  • Migração de plataformas de IA descontinuadas.

Pré-requisitos do cliente

Crítico

  • Sponsor técnico com poder de decisão.

  • Acesso real aos sistemas em tempo adequado.

  • Definição clara de caso de uso piloto.

  • Especialista de domínio disponível.

Recomendado

  • Ambiente de desenvolvimento isolado.

  • Repositório de código com CI básico.

  • Stack de observabilidade existente.

  • Política interna de IA minimamente definida.

Etapas do processo seletivo:

Candidatura: esse é o primeiro passo para iniciar sua jornada com a gente. Nesta etapa, você faz o cadastro e responde a algumas perguntas. Nosso time vai analisar suas informações com atenção e, em caso de alinhamento com a vaga, entraremos em contato.

💻 Entrevista com o time de Gente e Gestão: esse é o momento de bater um papo com nosso time para conhecer melhor nossa cultura, como nos organizamos e o desafio que temos para você. Vamos te contar tudo sobre o nosso jeito de trabalhar e ouvir suas expectativas!

🎯 Entrevista com a liderança: nesse momento, vamos explorar suas competências técnicas para a vaga. Além disso, você vai conhecer a pessoa que lidera o time e poderá tirar todas as suas dúvidas sobre a área e as atividades do dia a dia.

📝 Desenvolvimento e apresentação de case: nesta etapa, você vai receber um case técnico para demonstrar suas habilidades e conhecimentos específicos.

🚀 Bate-papo com a Diretoria: nesta etapa, você vai conhecer mais sobre nossa visão e compartilhar suas impressões.

🏁 Feedback: a transparência é uma parte essencial da nossa cultura. Por isso, independentemente do resultado, vamos compartilhar o feedback com você e alinhar os próximos passos.

Nossos benefícios:

🍝 Vale-refeição e/ou vale-alimentação de R$950,00 por mês no cartão Ifood;

🏥 Convênio Médico SulAmérica (100% custeado pela empresa);

🦷 Plano Odontológico MetLife;

🐶 Plano de saúde Pet;

🏥 Seguro de vida;

🤸🏼‍♂️ Totalpass e Wellhub para manter as atividades físicas a qualquer hora e lugar;

🎂 Birthday Day Off para curtir no seu aniversário como quiser;

🥳 Parceria com o Sesc;

✈️ Parceria com a OnHappy (descontos em hotéis e passagens);

📖 Parceria com instituições de ensino;

👶🏼 Reembolso creche;

💻 Equipamentos de trabalho (Pode parecer óbvio, mas achamos importante reforçar);

📚 Cultura de feedback e desenvolvimento;

🤩 Ambiente dinâmico e com grandes oportunidades de crescimento;

💵 Empréstimo consignado com as menores taxas de juros;

💰 Remuneração variável em reconhecimento de desempenho, performance e alinhamento de cultura.

Sobre nós:

Somos a transformação em negócios. Ajudamos nossos clientes com inovação e novas tecnologias de ponta a ponta, da estratégia a execução.

Nossa Cultura se desenvolve e evolui com o tempo, ou seja, nada é escrito em pedra. Buscamos sempre nos atualizar, afinal, não existe certo ou errado quando falamos de cultura, mas escolhemos seguir atitudes que são reflexo dos nossos valores:

#Somos pessoas provocativas e fazemos acontecer.

#Somos parceiros, fazemos parte de equipes plurais, inclusivas e diversas, e estamos aqui para somar.

#Somos vibrantes e entendemos que resultado também é o nosso propósito.

Criamos um espaço seguro para discussões sobre DE&I e promovemos iniciativas que tornam o nosso ambiente cada vez mais diverso, com equidade e inclusão, visando reduzir a violência, a discriminação, desigualdade, preconceitos sociais, sexuais, étnico-raciais e de identidade de gênero.

Nosso site

| |