A Pessoa Gerente de Inovação é responsável pela estratégia, entregas e sucesso do cliente no desdobramento dos produtos e serviços do Distrito.
Principais eixos e atividades:
Estratégia de Inovação
- Conhecer os pilares da construção, gestão e revisão da Estratégia de Inovação de grandes empresas;
- Escutar ativamente e diagnosticar a Estratégia de Inovação de nossos clientes e desdobramento nos produtos e serviços contratados;
- Atuar de forma consultiva em Inovação ao longo do relacionamento com clientes;
- Participar ativamente do ecossistema de inovação e do Distrito.
Gestão estratégica de clientes
- Manter contato constante com perfis estratégicos de diferentes senioridades de nossos clientes;
- Compreender e focar no atingimento dos objetivos dos clientes, garantindo resultados e retorno do investimento;
- Conduzir e gerenciar proativamente nos processos de renovação contratual;
- Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, ampliando a atuação do Distrito nas contas sob sua responsabilidade.
- Desenvolver o planejamento estratégico, análises de dados e cenários, e planos de ação sobre sua carteira e clientes.
Gestão de Projetos, Sistemas e Pessoas
- Acompanhar e desenvolver planos de ação sobre as metas do Distrito, da área e do time;
- Gerir projetos, horas e rentabilidade, atualizando os sistemas internos como CRM e demais ferramentas de gestão;
- Gerenciar cronogramas, agindo proativamente em tendências de desvio do plano original.
- Experiência com gestão de times.
Competências técnicas:
- Gestão de carteira de grandes clientes;
- Conhecimento em frameworks de Inovação, Gestão e Resolução de Problemas;
- Experiência na gestão e acompanhamento de métricas, ferramentas e análises como renovação, churn, MRR, NPS, CSAT, etc;
- Vivência em gestão de projetos;
- Capacidade analítica com orientação a dados e resultados;
- Demonstrar habilidades de negociação e vendas consultivas, assim como lidar com objeções para expansão em base ativa;
- Conhecimento em GSuite.
Competências comportamentais:
- Foco no cliente: entender as necessidades e objetivos dos clientes e ajudá-los atingir os resultados esperados;
- Autonomia: autogerenciamento, autogestão e auto responsabilização para tomadas de decisão;
- Liderança: educar e influenciar stakeholders em prol dos objetivos dos projetos e estratégias Distrito;
- Comunicação: excelente comunicação, didática e argumentação para transmitir idéias de forma lógica e estruturada com todos os níveis hierárquicos;
- Análise crítica: resolução de problemas, análise do ambiente, observação estruturada, visão sistêmica;
- Relacionamento: criar bons relacionamentos com o time e com o cliente;
- Organização e execução: foco no cumprimento e priorização de atividades, proatividade e senso de urgência para buscar resultados;
- Resiliência e flexibilidade: para atuar em um ambiente dinâmico e de rápido desenvolvimento.
Diferenciais:
- Background em Inovação: atuação com Inovação Aberta em corporações, startups ou Hubs de Inovação;
- Experiência em Consultoria: capacidade de gerenciar projetos em escala, lidando com diferentes projetos, equipes multidisciplinares, desafios de negócio heterogêneos e culturas organizacionais distintas.
- Inglês e/ou espanhol em nível avançado;
- Experiência em startups de SaaS / PaaS.
Etapas do processo seletivo:
✍ Candidatura: Esse é o primeiro passo para iniciar sua jornada com a gente. Nesta etapa, você faz o cadastro e responde a algumas perguntas. Nosso time vai analisar suas informações com atenção e, em caso de alinhamento com a vaga, entraremos em contato.
💻 Entrevista com o time de Gente e Gestão: Esse é o momento de bater um papo com nosso time para conhecer melhor nossa cultura, como nos organizamos e o desafio que temos para você. Vamos te contar tudo sobre o nosso jeito de trabalhar e ouvir suas expectativas!
🎯 Entrevista com a liderança: Nesse momento, vamos explorar suas competências técnicas para a vaga. Além disso, você vai conhecer a pessoa que lidera o time e poderá tirar todas as suas dúvidas sobre a área e as atividades do dia a dia.
📝 Desenvolvimento e apresentação de case: Nesta etapa, você vai receber um case técnico para demonstrar suas habilidades e conhecimentos específicos.
🚀 Bate-papo com a Diretoria: Nesta etapa, você vai conhecer mais sobre nossa visão e compartilhar suas impressões.
🏁 Feedback: A transparência é uma parte essencial da nossa cultura. Por isso, independentemente do resultado, vamos compartilhar o feedback com você e alinhar os próximos passos.
Nossos benefícios:
🍝 Vale-refeição e/ou vale-alimentação de R$35,10/por dia útil no cartão Ifood;
🏥 Convênio Médico SulAmérica (100% custeado pela empresa);
🦷 Plano Odontológico MetLife;
🐶 Plano de saúde Pet;
🏥 Seguro de vida;
🤸🏼♂️ Totalpass e Wellhub para manter as atividades físicas a qualquer hora e lugar;
🎂 Birthday Day Off para curtir no seu aniversário como quiser;
🥳 Parceria com o Sesc;
👶🏼 Reembolso creche;
💻 Equipamentos de trabalho;
📚 Cultura de feedback e desenvolvimento;
🤩 Ambiente leve e de grandes oportunidades de crescimento;
💰 Remuneração variável em reconhecimento de desempenho, performance e alinhamento de cultura.
Sobre nós:
Somos uma plataforma de inovação para startups, corporações e investidores. Ajudamos startups a ter sucesso, corporações a se transformar e investidores a gerar retornos exponenciais por meio de nosso forte ecossistema de inovação.
Nossa Cultura se desenvolve e evolui com o tempo, ou seja, nada é escrito em pedra. Buscamos sempre nos atualizar, afinal, não existe certo ou errado quando falamos de cultura, mas escolhemos seguir atitudes que são reflexo dos nossos valores:
- Somos pessoas provocativas e fazemos acontecer;
- Somos parceiros, fazemos parte de equipes plurais, inclusivas e diversas, e estamos aqui para somar;
- Somos vibrantes e entendemos que resultado também é o nosso propósito.
Criamos um espaço seguro para discussões sobre DE&I e promovemos iniciativas que tornam o nosso ambiente cada vez mais diverso, com equidade e inclusão, visando reduzir a violência, a discriminação, desigualdade, preconceitos sociais, sexuais, étnico-raciais e de identidade de gênero.
Nosso site: https://distrito.me/