Gerente de Inovação

  • CLT
  • Período integral
  • Híbrido (05401-200, São Paulo , São Paulo , Brasil)
  • Customer Experience

A Pessoa Gerente de Inovação é responsável pela estratégia, entregas e sucesso do cliente no desdobramento dos produtos e serviços do Distrito.


Principais eixos e atividades:

Estratégia de Inovação

  • Conhecer os pilares da construção, gestão e revisão da Estratégia de Inovação de grandes empresas;
  • Escutar ativamente e diagnosticar a Estratégia de Inovação de nossos clientes e desdobramento nos produtos e serviços contratados;
  • Atuar de forma consultiva em Inovação ao longo do relacionamento com clientes;
  • Participar ativamente do ecossistema de inovação e do Distrito.


Gestão estratégica de clientes

  • Manter contato constante com perfis estratégicos de diferentes senioridades de nossos clientes;
  • Compreender e focar no atingimento dos objetivos dos clientes, garantindo resultados e retorno do investimento;
  • Conduzir e gerenciar proativamente nos processos de renovação contratual;
  • Identificar oportunidades de upsell e cross-sell, ampliando a atuação do Distrito nas contas sob sua responsabilidade.
  • Desenvolver o planejamento estratégico, análises de dados e cenários, e planos de ação sobre sua carteira e clientes.


Gestão de Projetos, Sistemas e Pessoas

  • Acompanhar e desenvolver planos de ação sobre as metas do Distrito, da área e do time;
  • Gerir projetos, horas e rentabilidade, atualizando os sistemas internos como CRM e demais ferramentas de gestão;
  • Gerenciar cronogramas, agindo proativamente em tendências de desvio do plano original.
  • Experiência com gestão de times.

Competências técnicas:

  • Gestão de carteira de grandes clientes;
  • Conhecimento em frameworks de Inovação, Gestão e Resolução de Problemas;
  • Experiência na gestão e acompanhamento de métricas, ferramentas e análises como renovação, churn, MRR, NPS, CSAT, etc;
  • Vivência em gestão de projetos;
  • Capacidade analítica com orientação a dados e resultados;
  • Demonstrar habilidades de negociação e vendas consultivas, assim como lidar com objeções para expansão em base ativa;
  • Conhecimento em GSuite.

Competências comportamentais:

  • Foco no cliente: entender as necessidades e objetivos dos clientes e ajudá-los atingir os resultados esperados;
  • Autonomia: autogerenciamento, autogestão e auto responsabilização para tomadas de decisão;
  • Liderança: educar e influenciar stakeholders em prol dos objetivos dos projetos e estratégias Distrito;
  • Comunicação: excelente comunicação, didática e argumentação para transmitir idéias de forma lógica e estruturada com todos os níveis hierárquicos;
  • Análise crítica: resolução de problemas, análise do ambiente, observação estruturada, visão sistêmica;
  • Relacionamento: criar bons relacionamentos com o time e com o cliente;
  • Organização e execução: foco no cumprimento e priorização de atividades, proatividade e senso de urgência para buscar resultados;
  • Resiliência e flexibilidade: para atuar em um ambiente dinâmico e de rápido desenvolvimento.

Diferenciais:

  • Background em Inovação: atuação com Inovação Aberta em corporações, startups ou Hubs de Inovação;
  • Experiência em Consultoria: capacidade de gerenciar projetos em escala, lidando com diferentes projetos, equipes multidisciplinares, desafios de negócio heterogêneos e culturas organizacionais distintas.
  • Inglês e/ou espanhol em nível avançado;
  • Experiência em startups de SaaS / PaaS.


Etapas do processo seletivo:

✍ Candidatura: Esse é o primeiro passo para iniciar sua jornada com a gente. Nesta etapa, você faz o cadastro e responde a algumas perguntas. Nosso time vai analisar suas informações com atenção e, em caso de alinhamento com a vaga, entraremos em contato.

💻 Entrevista com o time de Gente e Gestão: Esse é o momento de bater um papo com nosso time para conhecer melhor nossa cultura, como nos organizamos e o desafio que temos para você. Vamos te contar tudo sobre o nosso jeito de trabalhar e ouvir suas expectativas!

🎯 Entrevista com a liderança: Nesse momento, vamos explorar suas competências técnicas para a vaga. Além disso, você vai conhecer a pessoa que lidera o time e poderá tirar todas as suas dúvidas sobre a área e as atividades do dia a dia.

📝 Desenvolvimento e apresentação de case: Nesta etapa, você vai receber um case técnico para demonstrar suas habilidades e conhecimentos específicos.

🚀 Bate-papo com a Diretoria: Nesta etapa, você vai conhecer mais sobre nossa visão e compartilhar suas impressões.

🏁 Feedback: A transparência é uma parte essencial da nossa cultura. Por isso, independentemente do resultado, vamos compartilhar o feedback com você e alinhar os próximos passos.


Nossos benefícios:

🍝 Vale-refeição e/ou vale-alimentação de R$35,10/por dia útil no cartão Ifood;

🏥 Convênio Médico SulAmérica (100% custeado pela empresa);

🦷 Plano Odontológico MetLife;

🐶 Plano de saúde Pet;

🏥 Seguro de vida;

🤸🏼‍♂️ Totalpass e Wellhub para manter as atividades físicas a qualquer hora e lugar;

🎂 Birthday Day Off para curtir no seu aniversário como quiser;

🥳 Parceria com o Sesc;

👶🏼 Reembolso creche;

💻 Equipamentos de trabalho;

📚 Cultura de feedback e desenvolvimento;

🤩 Ambiente leve e de grandes oportunidades de crescimento;

💰 Remuneração variável em reconhecimento de desempenho, performance e alinhamento de cultura.


Sobre nós:

Somos uma plataforma de inovação para startups, corporações e investidores. Ajudamos startups a ter sucesso, corporações a se transformar e investidores a gerar retornos exponenciais por meio de nosso forte ecossistema de inovação.

Nossa Cultura se desenvolve e evolui com o tempo, ou seja, nada é escrito em pedra. Buscamos sempre nos atualizar, afinal, não existe certo ou errado quando falamos de cultura, mas escolhemos seguir atitudes que são reflexo dos nossos valores:

  • Somos pessoas provocativas e fazemos acontecer;
  • Somos parceiros, fazemos parte de equipes plurais, inclusivas e diversas, e estamos aqui para somar;
  • Somos vibrantes e entendemos que resultado também é o nosso propósito.

Criamos um espaço seguro para discussões sobre DE&I e promovemos iniciativas que tornam o nosso ambiente cada vez mais diverso, com equidade e inclusão, visando reduzir a violência, a discriminação, desigualdade, preconceitos sociais, sexuais, étnico-raciais e de identidade de gênero.

Nosso site: https://distrito.me/